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デリバリープロバイダは信頼できるのか

この記事を読むのに必要な時間は約 2 分です。

どうも
みそらんです(^○^)

いやいやーー
amazonの配送問題は
深刻化してきてます。

購入者の間で
amazonが提携する地域限定の配送業者
「デリバリープロバイダ」が配送する商品が
指定日に届かなかったり
追跡サービスが信頼できないといった
クレームが頻発しています。
中には
「商品が到着していないのに、配達完了になっていた」という
クレームもあります。

出品者サイドとしては
デリバリープロバイダのずさんな配送による
クレームが、
店舗の評価に書きこまれ、
信頼が低下するのではないか、というのが
一番心配です。

FBAサービスを対象とする低評価は
基本的にはamazonは
評価を消してくれます。

ただし、
デリバリープロバイダのずさんな配送によって
商品自体に傷が出来、
「商品へのクレーム」を書き込まれた場合には
評価が消えるか
怪しくなってきます。

とはいえ、
FBAを即、自己配送に切り替えるのは
現実的ではないでしょう。

ほとんどのせどらーが
自宅や、自分で借りている倉庫・オフィスには
収まりきらない数の在庫を
抱えているはずです。

amazonのデリバリープロバイダは信頼できないのを前提に、
高単価の商品については
FBAに配送する前に
商品写真をスマホで撮影し、
商品の故障や傷へのクレームに
応対できる姿勢を整えておくのが
現状、出品者が出来る最善の手かもしれません。

それでは、また(o^∇^o)ノ

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◆みそらんのビジネス実績
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