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FBA倉庫で在庫が紛失!補てん対象になるか?

この記事を読むのに必要な時間は約 4 分です。

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どうも
みそらんです。

ここ数日の僕はと言うと
ブログのリニューアルを行っていますw

前のブログから、
現在のサイトに公式ブログを移転して、
それなりに時間が経ったので、
サイトのあちこちに
ガタが出てきていたり、
また
作りやコンテンツを
見直したい個所が
色々あったので、
これを機に
サイトに手を入れています。

デザインは
元々の公式サイトのものを
そのまま引き継いでいますが
細かいところが
結構変わり始めているので
皆さん、
公式ブログの今後にご期待ください( ̄▽ ̄)

さてさて話は変わりますが……
皆さん、
自己発送をされている方は
商品を
基本的にはFBAに納品をしていると思うのですが、
納品された商品のその後を、
きちんと
チェックしていますか?

いくら
超強力な販売プラットフォームの尼様と言えど、
やはり
人間がかかわっているビジネスですから
納品一つとっても、
ミスも不手際も、裏では起きています。

もしかしたら
皆さんが納品した商品も、
FBA倉庫で
どこにいったか分からない状態になったまま
放置されているかもしれません……。

倉庫でどこにいったか分からなくなった商品を
尼様が
どのように扱うか、と言うと……
問い合わせが
出品者からあるまで、放置です。

つまり
本当は販売できる状態かもしれないのに、
「どこに置いたか分からなくなった」という理由だけで
販売されないまま、
放っておかれている状態に
なってしまうのです。

出品者側からすると、
販売機会の損失になるので
たまったものではないですよね。

でも、
大丈夫です。
出品者側から尼様に、在庫の行方を調査してもらうよう
依頼を出すことが出来ます。(o^∇^o)ノ

行方不明になった在庫があるかどうか、
その有無を確認するのは
セラーセントラルの
「レポート」から「フルフィルメント」、
開いたページの「在庫」カテゴリーから「表示を拡大」、
「在庫調整レポート」から
行います。

レポートで
「在庫商品の配置ミス」と表示されているのが、
尼様のミスにより、
現状、販売されていない商品です(ノ゚ο゚)ノ

販売されていない商品は、
SKUをメモして、
テクニカルサポートに調査を依頼しましょう。

うちの会社でも
在庫調整レポートから確認したところ、
ミスによって販売されていない商品が、
ごろごろありました。

これらの商品は
補てん対象になることもあれば、
調査によって在庫が発見され、
再出品される場合もあります。

皆さんも、
行方不明の在庫が無いか、調べてみてくださいね。

それでは、また。

 

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