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お店としての質を保つことの大切さ

この記事を読むのに必要な時間は約 5 分です。

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どうも
みそらんです。

いやーーー

最近はもっぱら、
コミックせどりの傍ら、打ち合わせ続きですw

大量に買い付けた
コミックを傍目に
一本打ち合わせが終わると
また次の打ち合わせ、

しかもそのどちらも
内容が激アツ、という感じですw

北海道でも有数、というレベルの
大きな物件に関する交渉が、
まだまだ最終的な契約には至っていないのですが、
それでも一般の相場よりも
かなり安い額で進んでいて、
これが決まると、
うちの会社の事業部の体勢は
名実ともに盤石、という感じです。

新規出店の話も進んでいて、
こちらも審査などに、
特に問題がなければ
秋ぐらいにはスタート出来そうです。

もちろん、
事業の拡大に並行して、
新規採用も進めていますよ---。

国家資格を持った社員の
入社が決まるなど、
こちらも順調です(o^∇^o)ノ

さてさて、
新規出店の話などを打ち合わせを通じて、
進めていく内に
気が付いたことがあります。

それは
出店者の質に敏感になっているのは、
決して尼様だけでは無いのだな、ということです。

Amazon以外のモールにおいても
新規出店の際の
審査が非常に厳しくなってたり、
出店後に
低評価のカスタマーレビューが付いた際には
モール側から
厳しい対応を受ける場合があるということを、
よく耳にします。

最近、出店のシステムが変わったという
大手モールの場合ですと、
低評価が付いた場合に
モール側から
調査が入るようになるそうなのですが、

その調査費用を
モール側が出店者に一件単位で徴収し、
更に調査結果によっては
罰金の徴収まであるそうなんです( ̄Д ̄;;

どういった基準に反すると、
罰金が発生するか否かの基準が
上の内容だと不明瞭なので、
これはかなり厳しい内容だと思います(-。-;)

尼様の垢バン騒動と
肩を並べるレベルで
理不尽ですね……ww

尼様やその他のモールが
こうした理不尽な対応を行うというのは、
一方で
ここ数年で大幅に個人レベルの出店者が
激増したことの裏返しでもあるのかな、と思います。

せどり業界に身を置く一人としては
たった数年で
せどらーが激増したというのは
肌で強く感じるところではあります。

実際、うちの社員からも
セールに行くと、必ずせどらーと遭遇するというような
報告を受けています。

ちなみに
去年、一昨年くらいまでは
そんなことは無かったそうです(^▽^;)
ここ一年で更にせどらーが増えている
証拠です。

うちの会社の社員や
僕のコンサル生には商品の質を保ったり、
規約を守ることの大切さ、
仕入れの際のマナーの大事さは
伝えていますが、
一方でせどらーは玉石混交ですから、
上のような内容への
意識が低い人がいることも
また事実です。

そういった人には
出店をして欲しくないと、
Amazonやその他の大手モールが考えているのだとしたら、
その気持ちは
全く理解できない、ということはありません。

だからといって、
突然アカウントをバンするのは
止めて欲しいですが(^▽^;)

出店者の質に
尼様や各種モールが敏感になっている中で、
出店者側に出来ることは

シンプルで、
クリーンな運営を心がけ、
商品の質もカスタマー対応も高いレベルに
保つことです。

そのどちらも高いレベルに保っていれば、
モール側から
言いがかりをつけられることは
そうそう無いはずです。

内容こそ
シンプルですが、

こうした点に気を配ることが出来るかどうかというのは、
長く事業を続けられるせどらーと
そうで無い人を分ける
大きな分かれ目だとも思います。(o^∇^o)ノ

それでは、また。

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